비즈니스 리더가 2023년에 더 나은 보스가 되는 방법에 대한 조언을 제공합니다.

좋은 상사가 되는 것은 옳은 일일 뿐만 아니라 팀원들의 더 나은 성과에 영감을 주고 조직의 성공 가능성을 높입니다.

비즈니스 리더가 2023년에 더 나은 보스가 되는 방법에 대한 조언을 제공합니다.

2023년에 더 나은 상사가 되려면 2022년과 그 밖의 사건에서 적용할 교훈이 많이 있습니다. 우리는 훌륭한 상사가 되는 주제에 대해 최고의 비즈니스 리더들과 이야기를 나눴습니다. 그들의 조언을 들어보세요.

기대 관리

주변 사람들에 대한 명확한 기대치를 설정하지 않으면 어떻게 그들에게 보답을 기대할 수 있겠습니까? 이것은 명백한 관리 원칙처럼 보이지만 종종 간과됩니다.

“다른 사람에게 기대하는 것을 관리하면 더 나은 리더가 되는 데 도움이 되며 조직 목표에 초점을 맞추기 때문에 성공에 필수적입니다.”라고 말했습니다. Andrew Bernstein, 공동 설립자 겸 CEO 킨더 뷰티. “

최고의 리더는 종종 명확하고 달성 가능한 기대치를 설정하고 전달하는 사람입니다. 왜냐하면 그것이 사람들에게 의미 있는 방식으로 책임을 묻고 다른 사람들이 조직에서 원하는 결과를 달성하기 위해 필요한 것이 무엇인지 이해할 수 있도록 하는 가장 좋은 방법이기 때문입니다.”

귀하의 기대치를 합리적이고 투명하게 유지하십시오. 귀하의 노력에 대해 감사하게 될 것입니다.

위와 너머

물론 기대 방정식은 양방향으로 진행됩니다. 절대 실망시키지 않도록 직원들이 당신에게 무엇을 기대하는지 물어보십시오.

Shep Hyken은 “우리가 지속적으로 직원의 기대치를 초과하면 고객의 기대치를 지속적으로 초과할 것”이라고 말했습니다. CX 전문가 및 연사.

모든 기대치를 충족하고 능가할 수 있다면 성공은 시간 문제일 뿐입니다.

팀원이 되십시오

“상사”라는 개념은 부정적인 의미를 가질 수 있으므로 회사에서 자신의 역할과 직원과 상호 작용하는 방식을 재구성하는 것을 고려하십시오.

“스스로를 ‘보스’로 생각하지 말고 다른 사람들이 의지할 수 있는 팀원으로 바라보기 시작하세요.” 캐리 데로처, CMO TextSanity의.

아무도 주위의 지배를 받고 싶어하지 않지만 모두가 신뢰할 수 있는 훌륭한 팀원을 원한다는 점을 기억하십시오.

정직하고 책임감 있는

주요 목표, 목표 및 지표에 대해 직원들과 더 많이 공유할수록 더 좋습니다. 그들은 어떤 식으로든 알아낼 것이므로 비밀을 유지하지 말고 솔직하게 행동하세요.

“투명성은 더 나은 리더가 되기 위한 핵심이며 기업이 책임을 지게 만드는 것입니다.”라고 말했습니다. Maegan Griffin, 창립자, CEO 및 개업 간호사 스킨팜에서 “책임감은 그들이 자신의 행동의 영향에 대해 책임을 지는 것을 보장하며, 이는 기존 및 잠재적 직원과 소비자의 신뢰를 높일 것입니다.”

직원들과 모든 것을 공유할 필요는 없지만 조금 더 투명하면 도움이 될 것입니다.

친절을 실천하다

강인한 상사는 존중을 요구할 수 있지만 연민과 균형을 이루어야 합니다. 강압적이거나 세세한 부분까지 관리하지 않고 직원들로부터 최고의 성과를 거두는 것을 목표로 하십시오.

“사람을 관리하는 것은 많은 경우에 자신을 관리하는 것과 비슷합니다.”라고 말했습니다. 제프 브라운 회장 빅피그 매트리스. “팀원들에게 친절하고 자비로운 방식으로 이야기하고, 의도와 목표에 대해 정직하게 말하고, 수행할 시간이 되면 긍정적인 압력을 가하십시오.”

직원으로서 어떻게 대우받고 싶은지 생각해 보고 리더십에 대한 접근 방식의 템플릿으로 사용하십시오.

피드백 초대

많은 상사가 피드백을 빨리 주지만 자신에 대한 피드백을 듣고 싶어하지는 않습니다. 피드백을 요청하는 습관을 들이고 변경 사항을 빠르게 구현할 준비를 하십시오.

“보통의 상사는 직원들의 피드백을 기다리고 있지만 훌륭한 상사는 적극적으로 피드백을 찾고 매일 개선하려고 노력합니다.” Jordan Smyth, 창립자 겸 CEO 글리민. “사람들이 어떤 문제나 우려 사항에 대해 편안하게 이야기할 수 있는 유형의 상사가 되십시오.”

귀하의 직원은 많은 주요 문제에 대한 귀중한 피드백 소스이므로 가능할 때마다 이 리소스를 유리하게 사용하십시오.

완벽을 쫓지 마세요

완벽주의는 모든 상사에게 스트레스의 가장 흔한 원인이며 시간이 지남에 따라 성능을 손상시킵니다. 펀치로 굴리는 법을 배우고 다음 단계로 넘어갑니다.

“완벽한 상사나 관리자 같은 것은 없으므로 때때로 사람이나 상황을 잘못 관리하더라도 자책하지 마십시오.” 창업자 빙 하웬스타인 전체33. “현명한 일은 교훈을 배우고 다음 번에 적용하여 실수를 반복하지 않는 것입니다.”

모든 훌륭한 리더는 장애물에 부딪친다는 사실을 기억하십시오. 그들은 단지 계획을 가지고 되돌아올 뿐입니다.

강력한 연결

메트릭과 통계에 엄격하게 초점을 맞추는 대신 직원 및 동료와 연결하고 팀을 이루어 큰 작업을 수행하고 완료하십시오. 결과가 나올 것입니다.

“효과적인 의사소통 기술을 갖추면 연결을 구축하고 강화하는 데 도움이 되며 더 나은 리더가 될 것입니다.”라고 말했습니다. 샤나 홀, 크리에이티브 디렉터 오렐에서. “효과적인 커뮤니케이션은 새로운 비즈니스에 대해 배우고 획득하며 중요한 관계를 유지하고 발전시키는 데 도움이 됩니다.

사람들과 소통하는 능력은 성공적인 비즈니스 관계를 구축하는 데 매우 중요합니다.”

직장에서 강력한 연결 관계를 유지하고 팀의 모든 사람과 동기화 상태를 유지하면 성공할 수 있습니다.

더 높은 기준

리더십 기술이나 사람들을 효과적으로 관리하는 능력으로 존경하는 사람이 있습니까? 그들의 접근 방식을 모방하고 믹스에 자신의 스타일을 추가하십시오.

“당신이 되고 싶은 보스의 유형에 대해 생각한 다음 매일 그 사람이 되기 위해 작은 발전을 하십시오.”라고 말했습니다. Eric Wu, 공동 설립자 겸 COO 게인풀의. “그 결정을 내리고 전략을 고수해야만 향상될 것입니다.”

결국 사람들은 우연히 훌륭한 보스와 리더가 되지 않습니다!

빠른 응답

비즈니스를 괴롭히는 문제가 있는 경우 필요 이상으로 1초 이상 머뭇거리지 마십시오. 신속하게 대응하고 귀하의 결정에 대해 흔들리지 않는 확신을 가지십시오.

“반복적인 피드백은 당신이 기본을 제대로 갖추지 못했다는 지표이며, 무시하기보다는 우선적으로 해결해야 하는 것입니다.”라고 말했습니다. Sian Townsend, 연구 책임자 코인베이스에서.

문제를 뒤로 미룰수록 문제는 더 악화되므로 주저하지 마십시오.

피벗 준비

2020년 내내 모든 사람이 이야기한 마법의 단어: 회전. 많은 경영진이 사임했지만 다른 경영진은 상황에 따라 적절한 시기에 중요한 결정을 내렸습니다.

“리더십 스타일을 바꾸거나 필요할 때 중심축을 만들 준비를 하십시오.”라고 말했습니다. Aidan Cole, 공동 설립자 겸 CMO 숨기기. “고집은 특정 상황에서 일을 처리하는 데 도움이 될 수 있지만 유연하고 적응력이 있는 것이 더 유리합니다.”

또 다른 2020년을 가까운 시일 내에 경험하지 못할 수도 있지만, 피봇의 가능성은 항상 머리 위에서 어렴풋이 나타나고 있습니다.

발언

직장에서 무시할 수 없는 문제나 대인 관계 문제가 있을 때, 당신의 존재를 주역으로 알리고 그것을 해결하기 위해 무엇이든 하고 싶습니다. 이를 위해서는 재치 있는 의사소통과 현명한 조작이 필요합니다.

“더 나은 리더가 된다는 것은 더 효과적인 의사소통자가 되고 건설적인 대화가 번성할 수 있도록 다른 사람들이 편안하게 말할 수 있는 환영의 공간을 만드는 것을 의미합니다.”라고 말했습니다. 빌 예이츠, 부사장 벨로시티치.

귀하의 의견으로 모든 문제를 해결할 수 있는 것은 아니지만 적어도 한 걸음 더 나아가십시오.

참여하다

당신은 모퉁이 사무실에 앉아 절대 보이지 않는 상사가 되고 싶지 않을 것입니다. 행동에 뛰어들어 모두에게 당신이 어떤 사람인지 보여주세요.

“주저하지 말고 소매를 걷어붙이고 때때로 주요 프로젝트에 직접 참여하십시오.”라고 말했습니다. CEO 피터 호바스 하이 타임즈. “이것은 당신을 예리하게 유지하고 주변 사람들에게 당신의 기여가 필수적이라는 것을 보여줍니다.”

비즈니스를 구축할 때 귀하의 참여는 성공에 매우 중요하므로 직원 및 동료에게 낯선 사람이 되지 마십시오.

전화 걸기

관리자로서 내리는 모든 결정이 완벽하지는 않지만 괜찮습니다. 가장 중요한 것은 자신 있게 결정을 내리고 뒤돌아보지 않는 것입니다.

“지난해는 리더십 위치에 있는 사람들이 고삐를 잡고 어려운 결정을 내리지 않았기 때문에 많은 회사에 혼란이었습니다.”라고 말했습니다. Anthony Puopolo, CMO 렉스MD의 “너무 늦을 때까지 기다리거나 미루는 것보다 빠르고 결정적인 선택을 하는 것이 항상 더 좋습니다.”

결정을 너무 서두르거나 속도를 낼 필요가 없습니다. 원활하고 꾸준한 승리가 가능합니다.

직접 접촉

요점을 반복하거나 직원에게 무언가를 확인할 기회가 있다면 그냥 지나치지 마십시오. 이것은 모든 것을 하나로 묶는 작지만 중요한 상호 작용입니다.

“팀 구성원, 감독자, 동료 또는 조직 내 누구와도 직접 연결할 수 있는 기회를 절대 놓치지 마십시오.”라고 말했습니다. 대런 리트, 공동 창립자 MarketerHire의. “같은 페이지에 있다는 것은 매우 중요하며 동기화에서 벗어날 여유가 없습니다.”

가정을 하거나 당연한 것으로 여기는 상사가 되지 마십시오. 더 많은 의사 소통이 항상 대안보다 낫습니다.

진행 중인 대화

우리는 종종 과도한 의사소통의 중요성을 설교하지만 품질도 중요합니다. 동료 및 직원에게 친절하게 말하고 실제 수준에서 연결되는지 확인하십시오.

“훌륭한 리더는 개방적이고 정직하며 직접적인 커뮤니케이션을 촉진하여 팀과 연결하는 방법을 정말로 알고 있습니다.”라고 말했습니다. Jordan Nathan, 설립자 겸 CEO 캐러웨이.

“효과적인 리더는 직원에게 피드백을 제공할 뿐만 아니라 직원의 피드백을 경청하고 직원의 성장과 개발을 장려함으로써 관리하는 팀원에게 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.”

훌륭한 상사는 의사 소통의 질과 양 사이의 균형을 찾고 모든 단어를 중요하게 만듭니다.

자기 반성

상사 또는 관리자로서 어떻게 지내고 있는지 잘 모르시겠습니까? 직원들이 직장에서 어떻게 행동하고 주요 지표에서 수행하는지 살펴보는 것만으로도 많은 것을 배울 수 있습니다.

“직원들의 태도와 접근 방식은 종종 리더십 스타일과 테이블에 가져오는 에너지를 반영합니다.”라고 말했습니다. 공동 창업자 조슈아 테이텀 캔버스 문화의. “일부 자기 분석을 수행하고 관리 기술을 연마하고 더 수용할 수 있는 방법을 확인하십시오.”

모든 것이 당신의 노력에 기인할 수는 없지만 주인의식을 갖는 것은 항상 좋은 습관입니다.

상호 존중

직원을 존중하지 않는 상사는 조만간 문제에 봉착하게 마련입니다. 존중은 소규모 팀이든 대규모 조직이든 관계없이 모든 것을 함께 유지하는 접착제입니다.

“그룹을 이끌려면 확실히 리더와 팀원 간의 상호 존중과 이해가 필요합니다.”라고 말했습니다. CEO 패트릭 크레인 사랑의 바느질. “리더가 직원과 연결하는 방법을 배우면 쉽게 더 나은 리더가 될 것입니다.”

2023년에 더 나은 상사가 되기 위해 최선을 다하고 있습니까? 현재와 ​​같이 더 나은 방향으로 변화할 수 있는 시간은 없습니다. 최고 비즈니스 리더의 교훈을 적용하여 귀하와 귀하의 팀이 회사를 다음 단계로 끌어올릴 수 있도록 하십시오.

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