브랜드에 좋은 첫인상을 남기는 방법

제품이건 서비스이건 올바른 마케팅 도구를 사용하여 청중을 늘리고 판매를 늘릴 수 있습니다. 제품이나 서비스를 시장에 출시하기로 결정할 때 처음에는 브랜드와 회사의 성공이 잠재 고객이 이를 어떻게 받아들이느냐에 달려 있습니다. 이것을 첫인상의 힘이라고 합니다.

사람들이 제품이나 서비스를 보고 외모로 판단하는 데 걸리는 시간은 약 2초입니다. 우리는 “표지로 책을 판단하지 말라”고 배웠지만 어쨌든 책을 판단하는 것은 우리 인간의 본성입니다.

이제 잠재 고객이 귀하의 제품이나 브랜드가 저렴하다고 생각하면 귀하가 제품에 상당한 비용을 지출했음에도 불구하고 오랫동안 그러한 인식을 마음에서 지우기가 어려울 것입니다. 다음은 비즈니스 브랜딩과 관련하여 좋은 첫인상을 남길 수 있는 몇 가지 방법입니다.

1. 조사 및 계획

기업가 세계에 들어서면서 사업 계획을 세우는 것은 필수 요소입니다. 전 세계의 사업가들은 문제를 발견하고 이에 대한 해결책을 제공할 수 있을 때 이 작업 라인에 들어갑니다. 여기에서 타겟 고객이 누구인지 결정하고 그들의 관심을 끌 수 있는 방법을 결정합니다.

일반적으로 조사할 두 가지 유형의 고객이 있습니다.

  • 문제를 인지하고 해결책을 찾는 고객
  • 문제와 해결 방법을 모르는 고객.

이를 염두에 두고 제품으로 타겟팅할 사람들의 범주를 결정하고 그에 따른 마케팅 계획을 세워야 합니다.

2. 눈길을 끄는 정체성 만들기

이름, 패키지 디자인, 로고는 제품을 브랜딩할 때 모두 중요합니다. 브랜딩은 제품 또는 서비스의 아이덴티티를 만들어 잠재 고객이 로고를 보는 것만으로도 회사를 알아볼 수 있도록 합니다. Nike, Mcdonald’s, Calvin Klein, Beats, Apple은 모두 유명하고 잘 알려진 좋은 예입니다. 구매 시 회사 이름을 볼 필요가 없습니다.

또한 제품의 패키지 디자인도 소비자에게 매력적이어야 합니다. 부드러운 촉감과 매력적인 그래픽 디자인의 고품질 포장재를 사용하십시오. 다양한 색상과 글꼴을 사용하여 맞춤형 인쇄 테이프를 제공할 수 있는 전문 테이프 디자이너를 고용할 수 있습니다.

당신이 당신의 제품을 디자인하는 방법에 관계없이, 당신은 일반적으로 다음과 같은 올바른 종류의 사람들에게 올바른 메시지를 보내도록 해야 합니다: 여기 당신의 문제에 대한 해결책이 있습니다!

3. 사회적 존재감 만들기

소셜 미디어 플랫폼을 최대한 활용하세요! 고객이 가장 많은 시간을 보내는 플랫폼을 파악하고 그곳에서 비즈니스를 홍보하는 데 리소스를 집중하십시오. 귀하의 제품이나 서비스가 보다 전문적인 수준에 관련된 경우 LinkedIn 사용자에게 더 집중할 수 있습니다. 제품에 입소문 전략이 필요한 경우 Twitter, Instagram 및 Facebook 사용자가 틈새 대상입니다.

고객이 제품 및 서비스에 쉽게 액세스할 수 있는 흥미롭고 매력적인 웹 사이트를 만드십시오. 웹사이트에 대해 말하자면, 모든 연령대의 사람들이 제품에 액세스하고 주문하고 구매하는 데 문제가 없도록 사이트가 체계적이고 사용자 친화적인지 확인하십시오. 소비자가 귀하의 제품을 구매하고 싶어도 다른 사이트가 빠르게 성가시게 되어 잠재 고객을 잃게 될 수 있습니다.

4. 매력적인 광고 생성

고품질 이미지를 많이 찍고 비즈니스 및 제품의 광고 비디오를 만드십시오. 스토리나 개념을 포함하거나 단순하게 유지할 수 있습니다. 디지털 제품 프레젠테이션은 제품 포장 디자인과 함께 모두의 시선을 사로잡는 첫인상입니다. 고객의 마음에 들지 않으면 구매하려는 유혹을 느끼지 않을 수 있습니다.

5. 청중과 소통

좋은 첫인상을 남기려면 고객과 보다 개인적인 차원에서 관계를 발전시켜야 합니다. 인간으로서 우리 모두는 이따금 애지중지하는 것을 좋아합니다. 따라서 고객이 귀하의 제품 구매 여부에 대해 의심을 품더라도 귀하가 그들과 대화하는 방식은 그들이 자신과 귀하의 회사를 어떻게 생각하는지에 영향을 미칠 것이며, 이는 차례로 그들의 결정에 영향을 미칠 것입니다. 긍정적인 결과를 원하는 경우 취할 수 있는 몇 가지 조치는 다음과 같습니다.

  • 고객의 질문에 즉시 또는 가능한 한 빨리 응답하십시오.
  • 까다로운 고객을 대할 때는 보다 전문적인 접근 방식을 사용하십시오.
  • 모든 사람의 기질이 같은 것은 아닙니다! 따라서 냉정함을 유지하고 공개 댓글에서 정중하게 답변하여 다른 사람들이 귀하가 청중을 얼마나 효율적으로 다룰 수 있는지 볼 수 있도록 하십시오.
  • 일반 고객에게 제안을 제공하여 브랜드 충성도를 높입니다.

6. 리뷰 요청

새로운 고객이 귀하의 웹사이트나 페이지를 클릭하면 귀하가 그들의 관심을 끌었다는 의미입니다. 다음으로 그들이 찾는 것은 결정을 내리는 데 도움을 주기 위해 귀하의 제품이나 서비스를 구매한 이전 고객의 리뷰입니다.

따라서 고객에게 성공적인 판매 거래를 할 때 제품 및 고객 서비스의 품질에 대한 검토를 요청하십시오. 긍정적인 리뷰는 신규 고객이 가질 수 있는 의심을 해소하는 데 도움이 될 수 있습니다.

한마디로

많은 기업들이 좋은 첫인상을 남기는 데 실패했기 때문에 명성을 얻지 못했습니다. 좋은 품질의 제품을 제공하는 데 집중하듯이 포장 디자인과 프레젠테이션에도 집중하십시오. 다양한 맞춤형 디자인, 색상 및 글꼴 중에서 선택하여 브랜딩할 때 제품과 로고가 고유하게 보이도록 만드십시오.

눈길을 끄는 슬로건과 재치 있는 광고로 청중과 소통하여 제품을 사용해보고 싶게 만드세요. 그리고 일단 리뷰를 요청하고 페이지나 웹사이트에 게시하여 신규 고객을 유치하세요. 무엇을 하든 좋은 첫인상을 남길 수 있는 기회는 두 번 다시 주어지지 않는다는 점을 기억하십시오. 그러니 세어보세요!

About admin

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 필드는 *로 표시됩니다